업자용어

고객과 대화할 때 영어로 되거나 줄여쓰는 업자용어를 사용해봐야 얻는 건 고객과 더 먼 거리일 뿐입니다. 예를 들자면 “이슈”가 그렇죠. 현업에서도 “이슈”라는 단어를 “부분“만큼이나 많이 쓰는데요, 이걸 고객하고 얘기하는데까지 써서는 안되겠지요. 마찬가지로 데이터를 이전하거나 프로그램을 변경하는 “마이그레이션”도 흔히 남발하는 업자용어 중 하나입니다.

구글리더, 자동번역기능 추가

구글리더는 구독하는 피드를 자신이 사용하는 언어로 번역해주는 서비스를 오픈했습니다.
영어에서 한글로 번역하는 것은, 역시 시도하지 않는 것이 정신건강에 이롭습니다. 제 말을 믿으세요.

PS// 번역해놓은 문장과 영어 원문을 비교해서 포스트에 적으려고 했는데, 번역문 페이지 한번 보고 원문으로 되돌렸는데 방금 봤던 번역문에 맞는 원문을 찾질 못하겠네요. 이 자체로서 번역품질에 대한 실험이 된 것 같군요. -_-;

클릭했게? 안했게?

홍보,마케팅용 이메일들 보면 전문 발송 프로그램(또는 서비스)를 이용하여 발송하고, 본문 내부에 있는 링크를 클릭하면 개인화된 클릭율(또는 개봉율)등을 추적하는 코드를 거치는 경우가 많습니다.

이런 메일은 유난히 더 클릭하기 싫더라구요.

만약 이런 소심한, 또는 잔인한 메신저 기능

메신저의 친구목록을 가만히 보다보면, 도저히 이 사람이 누군지 기억이 안날 때가 있습니다. 언제, 왜 추가되었는지도 모르겠고 대화 기록을 열어봐도 대화기록 역시 없는 그런 사람들. 또는 한 2년전쯤에 같이 일했다가 퇴사하면서 연락 끊기고 그 사람이 나를 차단했는지 아니면 메신저 아이디를 바꿨는지 언제나 오프라인 상태이고 말입니다.

목록에는 있으나 전혀 교류가 없는 대화상대를 보고 있으면, 누구는 아무렇지 않다고 생각할 수도 있고 누구는 그냥 어떤 면에서 마음이 불편할 수도 있겠지요.

메신저에 누군가와 일정기간 (예를 들자면 2~3년쯤?) 대화가 없다면 서서히 이름이 흐려져서 정해진 시간이 되면 그냥 대화목록에서 사라져버리면 어떨까요? 내 손으로 차마 삭제&차단 시키기에는 마음이 약해서 그리는 못하겠다면 메신저가 알아서(?) 해주는 것이죠. 비인간적이고 매정한 기능일까요? 어차피 대화가 없이 있다가 3년뒤에 목록에서 사라져도 우린 몇년이 지나도 아니 영원히 알아차리지 못할지도 모르는걸요.


[서서히 사라져가는 홍길동, 게다가 지워지기 시작하는 한석봉]

정기구독에 주민등록번호…

모 잡지를 정기구독 신청하려고 하다보니 주민등록번호를 넣어야 하더군요.

물론 주민등록번호가 회원관리에 “유일한 식별자”로써 유용한 정보이긴 합니다만, 구독자 입장에서는 기껏 책 하나 – 선불까지 내고서 – 일년 정기구독하자고 주민등록번호까지 알려주기엔 내키질 않습니다. 잡지안에 끼워져있는 정기구독 신청 엽서에는 주민등록번호를 입력받지 않고 있다는 점을 생각하면 필수항목은 아닐텐데 말입니다.

이러저러해서 주민번호가 필수라면 정기구독을 포기하고 말터이니, 정말 필수냐고 메일로 물어보고 회신 기다리는 중입니다. 어차피 동네 서점에서도 늘 10% 쿠폰을 발행하고 있으니 정기구독 한다고 해서 크게 이익보는 것도 없으니까요.

[업데이트]@15:30

주민번호없이 가능했습니다. 아래는 회신내용입니다.

담당자인 저도 별로 필요성을 못느낍니다만
창간 초기에 온라인 상에서도 다양하게 소통을 하려고 창을 만들었다고 하네요.
(회원가입과 정기구독 창을 연계해 사용하려고 했던 것 같습니다.)

구독 신청의 경우 홈페이지에서 직접 처리를 해 주시거나
인터넷 사용이 안 되는 경우 유선으로 신청이 가능합니다.
유선 신청의 경우 성함, 연락처, 주소만 알려주시고
정기구독 입금 계좌로 구독료를 송금해 주시고 있는데

결제 시 카드로 처리를 하시려면 부득이하지만
홈페이지에서 모든 사항을 입력해 결제를 처리해 주셔야 가능하고
(저희는 별도로 님의 카드번호를 입력해 처리할 수 있는 시스템이 아니고 요즘은
각 카드사 마다 공인인증이나 기타 별도의 인증 번호를 입력해야 하므로 카드 결제를 처리해 드릴 순 없습니다.)

온라인으로 입금을 하신다면 이곳 or 02-***-****로
받으실 분의 성함, 주소, 연락처를 알려주시고 별도로 입금만 해 주시면 됩니다.