모 대학 노인스포츠지도사 연수원의 개인정보 무단 활용

노인스포츠지도사 자격증 수험 과정중에 “연수”라는게 있다. 필기와 실기, 구술 시험에 통과하게 되면 (대개) 대학교의 스포츠관련학과에서 부설로 운영중인 스포츠지도사연수원에서 이론과 실기 공부를 하는 것이다. 이번 자격증 연수를 모 대학 노인스포츠지도자연수원에서 7월28일부터 8월12일까지 받고 이후 현장실습과 보고서 제출을 거쳐 11월 9일 최종 합격 발표 및 자격증 취득까지 마쳤다.

연수와 실습 과정에 대해서는 별도의 글을 하나 쓸 예정이고, 지금 쓰는 내용은 지난주에 받은 문자 하나 때문이다.

문자 수신 일시 : 2018년 11월 16일 14시 14분
[Web발신]
안녕하십니까?
< **대학교 노인스포츠지도사연수원>에서는 자격증취득자분들의 스포츠 안전의식과 행동이 스포츠 안전문화에 미치는 영향에 대한 설문조사를 실시하고 있습니다.

설문 결과를 토대로 스포츠 활동에 참여하는 고령자분들의 안전사고 실태를 알아보고 상해예방에 대한 바람직한 방향을 모색하고자 하오니, 바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 설문에 응해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

설문링크: https://goo.gl/forms/PQ4cqth1uC***(이하 생략)

연수 끝난지 석달이 지났는데다가 무엇보다 해당 연수원에게 연수 이외의 목적으로 개인정보(연락처)를 사용해도 된다는 승인을 한 적이 없었다. 설문지 링크를 가보니 설문자는 해당 대학교 **체육과학**연구소 연구원 연구자: *** 라고 표시해두었다. 답문으로 “연수원에서 수집한 개인정보를 이런데 사용하시면 안됩니다.” 라고 답장을 보냈더니 “설문지 앞에 설명 드렸듯이 연수원에서 실행하는 연구입니다. 불쾌 하셨다면 사과의 말씀 드립니다.”라고 답장을 보내왔다.

연수원에서 실행하는 연구라면 해당 연수원에서 교육받은 연수생의 개인정보를 사용해도 된다고 생각하는듯하다. 자격증 시험절차를 관할하는 국민체육진흥공단의 개인정보처리방침을 살펴보았다.

제1조 2항에서 자격검정 응시자 정보에 대한 운영근거/처리목적을 다음과 같이 정의하였다.

필기/실기ㆍ구술/연수과정 응시자ㆍ접수자 관리 및 결과 안내

연수가 끝난 후 연수과정과 관계없는 설문조사를 위한 개인정보활용은 이 개인정보처리방침에서 미리 동의를 구한 내용이 아니다. 정보주체가 동의한 범위 외에 개인정보를 이용하거나 3자에게 제공하는 것은 개인정보보호법 71조에 의거 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처하도록 되어 있다.

문자 보낸 이에게 전화를 걸었다. 그 이는 자기네가 이런데 개인정보를 사용해도 된다는 서명 받은게 있으면 되는거 아니냐고 되묻는다. 그렇다고 했다. 개인정보 활용범위에 대한 내 싸인이 있는지 찾아보시고 연락달라고 하였다. 꼭 찾으셔야 할 거라고 덧붙였다. 언제까지 연락 기다리면 되느냐고 물었더니 자기네도 바쁘단다. 찾는대로 연락준단다. 오늘 일과시간 안으로 연락달라고 했다. 상대방은 상황의 심각성을 이해하지 못하는듯 하다.

이 문제로 지인들과 메세지로 의견을 나누었다. 규모있는 회사 같았으면 개인정보 활용에 대해 팀, 본부의 의사결정을 거쳐 회원정보를 다루는 팀에 요청해야 하고 실무적인 자료의 전달, 사용, 파기에 대해 보안팀의 프로세스를 따라야 했을 것이다. 이 과정에서 필요하다면 법무팀에게 검토 요청도 필요했을 것이다. 이 사달은 연수원 담당자의 “개인적 일탈,무지”때문이었는지 아니면 학교라는 조직의 느슨함 때문이었는지는 모르겠다.

한시간쯤 지나서 해당 연수원 사무팀장으로부터 전화를 받았다. 연수 당시 실무 책임자로 알고 있던 이다. 자초지종을 물으니 지인들과 메세지로 이야기 나눴던 시나리오 “ㅇㅇ선배, 이번 연수생들 전화 번호 있으시죠? 좀 주세요. 저희 설문할거 좀 보내게요.”와 크게 다르지 않아 보였다. 사무팀장은 이번 일에 대해 자신과 설문자의 행동에 대해 사과를 하였다. 설문자로 하여금 정식으로 사과시키겠다고 해서 그럴 필요까지는 없다고 했다. 아니라고 정식으로 사과하라고 시키겠다고 다시금 말했으나 아직 사과는 받지 못했고. ^^; 사실 가장 큰 잘못은 개인정보를 관리하는 사무팀장에게 있지 않겠는가. 연수 당시 얼굴 마주치고 인사하던 사이에 법적 문제를 만들기도 썩 내키지 않아 이번 일은 심각한 사안이지만 문제를 키우진 않겠다고 하였다.

그럼에도 불구하고 향후 비슷한 문제가 다시 생겼을 때 자료로 삼고 이 시험을 치루는 다른 이들에게도 참고가 되도록 할 필요는 있어서 블로그에는 적는다. 사태파악을 제대로 못하고 오히려 짜증스럽다는 투로 대응한 최초 설문 진행자의 문자와 전화통화 태도도 기억도 해둘겸. 설문자와의 문자 내용 저장은 물론 사무팀장과의 전화는 녹취해 두었다.

아울러 응시자들이 개인정보를 최초에 제공한 국민체육진흥공단에서도 연수기관에 연수생들의 개인정보를 넘길 때 이 데이터가 사용목적에 맞게 사용된 후 명확하게 파기되고 무단으로 유출되지 않도록 주의,감독의 절차가 필요할 것으로 보인다.

짐작이긴 하지만 기관간 문서 전달에 DRM 등의 문서보안 솔루션 따위는 없이, 심지어 비밀번호도 안 걸고 바로 열리는 스프래드시트나 어쩌면 평문 텍스트 파일로 전달되었을 수도 있겠다.

즉 메일함에만 들어가면 언제나 더블클릭해서 바로 연수생들의 개인정보 파일에 접근할 수 있는 셈이다. 영원히…

특별한 이변이 없는한 내년에도 연수생의 개인정보는 연수원에 별도의 보안절차 없이 전달될 게다. 연수원에서는 그 정보를 가지고 스스로 개인정보 관리를 철저하게 할 것인가, 아니면 개인정보를 활용하기 위한 근거를 어느 서류 한구석에 끼워넣고 서명을 요구할 것인가, 아니면 올해처럼 무단으로 또 사용할 것인가 궁금하다.

노인스포츠지도사 필기,실기, 구술 준비하기

노인스포츠지도사 자격증을 공부하는 이를 위해 지난 수험 과정을 정리한다. 아래 내용은 노인스포츠지도사 레크리에이션 분야를 일반전형으로 보면서 정리한 것이니, 자신의 상황에 맞게 뺄건 빼고 참고하면 될 것이다.

필기 준비하기

  • 처음 참여했던 스터디 모임에서는 모임 주관자가 필기 시험 대비를 위해 문제집을 이용한다 하였다. 이론서를 공부하는 대신 기출문제,모의고사,단원별 예상문제를 풀면서 정답과 해설을 보며 공부한다는 것이다. 며칠 해보니 문제집만으로는 전체적인 구조와 흐름을 알기 어려운 면이 있어서 개인적으로 문제집 공부는 접고, 별도로 이론서(보통 기본편 이라고 부름)로 따로 공부 하였다.
  • 물론 문제집만 풀고도 합격하는 사람이 있을 수 있다. 스터디모임 12명 중 나를 제외한 11명중 3명이 그러하였다.
  • 공부를 하다가 어느 정도 시간이 지난 후 작년 기출문제를 풀어보면 꽤 수월하게 풀릴수 있다. 어라? 쉽네? 라고 할수 있지만 사실은 올해 나온 교재는 지난번 기출 문제를 기반으로 출간한 것이라 그러하다. 출제 문제를 반영하여 만든 교재로 공부하고 그 교재의 토대가 된 문제를 풀어보니 쉬울 수 밖에 없다.
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노인스포츠지도사 모든 과정 끝

4월부터 이어진 노인스포츠지도사 필기, 실기, 구술, 연수 그리고 실습까지 모든 과정이 끝났다. 보고서 제출까지 마쳤으니 11월 자격증발급만 남은 상태.

그간의 시험 공부하는 방법과 팁들을 차례차례 정리해볼 예정이다. 공식 일정 및 이에 따른 준비 일정은 아래와 같다. 사람마다 실기,연수,실습 일정은 모두 다르다.

  • 3월 말 : 2017년 교재로 가볍게 훑어보기
  • 4월 5일 : 시험 공고
  • 5월 12일 : 필기 시험
  • 5월 24일 실기 준비 시작
  • 5월 31일 최종 필기 합격자 발표
  • 6월 중순 : 실기와 구술 스터디
  • 7월7일 : 실기 시험
  • 7월 12일 실기 합격자 발표
  • 7월 28일 ~ 8월12일 : 연세대 연수(토/일)
  • 9월 10일 ~ 12일 : 실습
  • 9월 13일 : 보고서 작성 및 발송