우체국에서 배달올 것이 있으면 카톡으로 미리 안내가 온다. 아무개가 보낸 등기번호 몇번의 등기/소포/택배가 몇시쯤에 도착할거다…라는 내용인데, 매번 이 카톡을 받으면 답답하기 그지없다. 등기번호는 13자리 숫자로 되어 있는데 카톡으로 오는 알림톡에는 0000_0000_00000 처럼 4자리 숫자 + 밑줄 + 4자리 숫자 + 밑줄 + 5자리 숫자 형식을 사용한다.
등기번호를 우체국의 국내우편(등기/소포)배송조회 페이지에서 조회해보면 우선 13자리 이상은 입력이 되지 않는다. 최대 자리수가 13자리까지 넣을 수 있다. 그런데 (아이폰의 카톡에서는 문자 일부 복사가 안되므로) PC용 카톡에서 0000_0000_00000 을 복사해서 저 페이지에 붙여 넣으면 맨 뒤 숫자 두개가 빼고 0000_0000_000 까지만 입력되는 것.
밑줄을 지우고 맨뒤 숫자 두개를 추가로 써 넣어야 제대로 조회를 할 수 있다. 인간이 화성을 가네 마네 하는 시대에 이 무슨 짓인지 모르겠다. 등기우편물에 붙이는 라벨의 형식에서 온 것인지, 전화문의 시 편의를 위해서인지 모르겠지만 밑줄로 분리할만한 그럴만한 이유가 있다 치자.
그러면 인터넷으로 조회를 하는 쪽에서 고쳐주면 될 일 아닌가.
- (손으로 타이핑해서) 숫자만 구성되어도 OK
- (복&붙으로) 숫자와 밑줄로만 구성되어도 OK, 그외 문자열을 오류출력
- 최소 13자에서 최대15자까지 입력가능
- 입력받은 문자열 중 숫자가 아닌 문자열은 떼어내고 나서 13글자가 되면 그 숫자만 쿼리로 보내기
- 13글자가 넘거나 모자라면 직접 입력한것도 아니고 PC용 카톡에서 복사&붙이기 한 것도 아니니 에러 출력
찾아보면 예외의 경우도 있을 수 있겠지만 아무렴 지금보다야 더 이상하겠는가. 이 정도면 비전공 학원출신 개발 1년차 신입사원도 한나절이면 할 수 있지 않을려나?
서비스 쪽에서 손봐주면 모두가 편하게 사용할 수 있을텐데. 이걸 1년 365일 고객들이 이렇게 뻘짓을 하고 있다.
2호선 객실 혼잡도 표시 보신 적 있나요? 10개 객차를 0번 객차 – 1번 객차 – …. – 9번 객차… 이렇게 표시합니다.
왜 1번 ~ 10번 객차가 아니고 0번 ~ 9번 객차인 건지 도무지 이해가 안 갑니다.
$i=0 ; $i < 10 ; $i++
이따위로 한 건지…..
리디// 그렇네요. n번째 차량을 n번 차량이 아닌 n-1번 차량으로 번호 붙여서 안내하는게 고객들한테 무슨 이득이 있나 모르겠어요. 초등학생이 왜 1번칸이 아니고 0번칸이냐고 물으면 운영사에서는 뭐라고 설명해줄지 궁금합니다. ㅎ~