쩝. 잘 쓰던 메모리카드(후지필름 XD 128MB)가 에러가 났습니다. 고객상담센터 (080-210-1111)가 있고 A/S센터(02-701-1472)가 있는데 먼저 A/S센터에 전화를 했더니… 고객상담센터로 하랍니다. 했죠. 했더니… “메모리카드는 A/S가 안되는걸로 알고 있습니다.”라는군요. 안되는것도 아니고.. 안되는걸로 알고 있다니??? XD메모리는 소모품이기때문에 AS가 안된답니다. 아니 이게 1~2천원짜리도 아니고…2개월밖에 안되었는데… 안된다고 하면 일단 물건이나 뜯어보고나서 된다 안된다고 해야지 뭐 그러냐고 했더니… 있다가 전화주겠다고 하면서 제 이름과 전화번호를 알려달라길래 알려주었습니다.
메모리카드를 끼운채 컴퓨터에서 삭제했냐그러길래 그랬다고 했더니.. “그러면 A/S안됩니다!”라고 자신만만하게 말하더라구요. 아니 이게 외장하드로 인식이 되는데 어떻게 컴퓨터상에서 파일을 삭제했다는 이유만으로 고장이 나며, 그게 AS가 안된다는 이유가 되느냐. 좋다 그러면 만약에 내 옆자리의 사람이 다시 전화를 걸어서 “컴터상에서 지운적 없어요”라고 다시 AS신청하면 AS해줄꺼냐고 했더니… 대답을 못하는군요.
기다려봐야죠 으흠…
후지로부터 전화가 왔네요. 아래에 추가합니다.
AS안된답니다. -_-;; 그리고 한가지 더 얘기를 해주는데 올림푸스XD는 올림푸스 카메라에서 파노라마기능을 쓸수 있도록 ROM이 추가되어있기때문에 올림푸스XD의 가격이 좀 더 비싼것이다. 그리고 디카마다 포맷방식이 다르기 때문에 가능하면 메모리는 한가지 메이커로만 사용하시는것이 좋다. 왜냐면 카드마다 약간씩 머시깽이가 다르기때문에 섞어쓰면 오류가 날 확률이 높아진다..고 합니다. 그래서 “어차피 XD카드라면 스펙이 다 동일한것 아니냐”고 했더니 마치 올림푸스에 롬이 들어있는것처럼 조금 다를수 있고 그거때문에 포맷하다가 엉키거나 꼬일수가 있다..고 하는군요. 개인적인 생각인지 아니면 다른 엔지니어들도 공감하는 내용인지를 물었더니 뭐 다들 그렇게 말한다고 합니다. (만..믿을수가;;; )
일단 알겠다고 하고 올림푸스AS에 전화를 했습니다. 물론 후지제품이지만 올림푸스는 어떻게 반응하는지를 보고 싶어서요. 올림푸스XD카드라고 말하고 같은 에러증상이라고 말했습니다. 올림푸스에서도 AS불가는 마찬가지입니다. 그러나 제품을 택배(올림푸스 착불로..)로 보내면 제품이 사용가능한지 안 가능한지 판별해주겠다고 합니다. 자기네쪽에서 포맷을 시도해본다는거죠.
AS가 안된다는 점에서 둘 다 큰 차이는 없지만… 그래도 올림푸스쪽이 좀 낫네요. 포맷해보고 될수도 있으니까 -_-;;젠장..꺼이.. (서럽게 운다)
현재 상황은… 디카에 넣으면 포맷/전원끄기 두종류메뉴만 가능하고 포맷을 하면 카드에러 (사진과 같은..)가 납니다.
컴터상에서는….이동식하드처럼 읽고쓰기가 아주 잘됩니다 -_-;;; 이러니까 버리지도 못하겠고..울컥… FAT32로도 포맷해보고 FAT로도 해보고… DCIM\100OLYMP이라는 원래 있던 디렉토리를 만들어도 안되고..에혀!!!!!
저는 CF 카드 쓰는데…이건 별 상관없고…
그런 류의 문제는 동호회에서 나오는 극약처방…될때까지 괴롭히기 작전으로 나가는 수 밖에 없습니다.
고자세로 안나가면 이 친구들 꿈쩍도 안합니다.(아는 사람은 A/S센터 접수 창구 앞에서 고래고래 소리 지르며 노트북을 바닥에 던져 박살내 버렸답니다. 사람 많은 시간을 골라서…이후의 일은 못들었습니다만…쿨럭~)
하여간 고압적으로 계속 전화하거나 센터 찾아가서 소리 빡빡 질러야 합니다. ^^
슬픈 대한민국 A/S의 현주소이긴 합니다만…
그리고 CF 카드로 말씀하신 방식으로 골백번은 과장이고 수십번 했지만 오류뜬 적 없습니다. 제품이상이 아닐까 합니다. -_-v
(하지만 역시 해도 괜찮다는 권장사항은 아니라는….)
늦었지만 새해 복 많이 받으세요~
으흑 감사합니다. 블로그 뒷부분에 후지와 또 올림푸스와의 통화내용을 추가하겠습니다.
cf타입 저가 브랜드 메모리에서 데이타 날라가는 것은 주위에서 보았는데, 증상이 아주 심각하네요 값도 비싸고 차세대 메모리라는 xd인데 … 2달만에 아예 못쓰게 되버리는것은…
결국 128짜리 하나 더 샀습니다. 이번달에 돈 안나간다고 좋아했는데 결국 허망하게 돈 나갔네요. (구슬피 운다)
SMC 인지 CF 인지는 모르겠습니다..
올림푸스 8M(16M) 들어있는 메모리에서 ROM 의 헤더를 추출 해서
삼성 메모리에 집어 넣으면 올림푸스로 인식해서 파노라마도 찍을수 있습니다
(아직도 가능한지는 모르겠습니다..한대 올림푸스 유저)
에혀 님 메모리카드 증상이 우째 저하고 똑같네욤.ㅡㅡ; 사진 잘찍고 컴텨상에서 볼려고 하니까.. 포맷하라고 하길래..몇번을 생각끝에 포맷을 했더니..ㅠ.ㅠ
에러 증상이… 이동식 디스크에서는 쓰고 지우고 다 돼는데..정작 사진 찍을려고 하니 포맷 전원 끄기 두종류만 나오네욤.ㅡㅡ;어떻게 보상을 받을까 ..인터넷 다 뒤졌더니 결국이곳 까지 찾아 왔네욤.. 그럼 결국 보상도 못받고..새로 장만 해야 됀다는 말이네요. 흑흑 .. 이거 메모리 카드 산지도 얼마 돼지도 않았는데… 거금을 주고…아~~ 그럼 .. 이거 매모리사용밖에 못하겠네요..ㅡㅡ
안타깝지만 결국 AS못받았구요. 그러고보니 기변하면서 어디갔는지 모르겠네요 켕;;
이상하네… 지금 사용되고 있는 xD Card는 컨트롤러가 내장되지 않고
순수 Flash Memory로만 구성되어 있는데…
가끔 xD Card가 맛탱이가 가는 경우가 있긴 하죠…
xD Card만 전용으로 포맷하는 xD Picture Adapter라는 장치(?)가 있습니다.
이걸로 하면 될것 같네요…
name// 음.. 뭐 꽤 오래전에 XD카드랑은 끝낸;; 사이니까 전 괜찮구요. 혹시 다른분이 이 글이나 코멘트 보시면 도움이 될수도 있겠네요.
SMC(SSFDC)같은 경우에는 PC에서 포맷하면 카메라에서 읽지 못하는 경우가 있습니다.
SSFDC 포맷을 해야한다고 합니다.
XD 카드도 같은 증상 같아 보이네요.
A/S는 안된다고 하지만, A/S센터가서 포맷해달라고 하면 된다고 하네요..