넷플릭스를 볼 때 폰으로 보거나 TV에 연결한 크롬캐스트로 쏴서 보는데요, 오늘 TV로 보는데 한글 자막이 나오지 않더군요. 증상은 이러했습니다.
- 아이폰 앱 또는 맥의 크롬브라우저로 볼 때 : 한글 자막 정상 표시
- 아이폰 앱으로 크롬캐스트로 보낼 때 한글 자막선택하면 자막 표시되지 않음
- 영어자막을 선택하면 정상적으로 영어자막 표시됨
- 원래 자막을 껐다가 한글이든 영어자막이든 선택하면 몇초간의 버퍼가 생기는데, 한글 자막 선택하면 이 버퍼가 생기지 않으면서 자막 미표시
- 크롬 브라우저에서 크롬캐스트로 쏴도 동일 증상
5년째 보고 있는 넷플릭스에서 이런 경험은 처음이었습니다. 티비도 아예 플러그를 뽑았다 다시 끼워보고, 크롬캐스트도 뺐다가 껴봤지만 해결되지 않았고요.
결국 아이폰의 구글홈 앱에서 크롬캐스트 초기화하고 다시 등록해보니 정상적으로 한글자막이 표시되었습니다.
구글홈 앱 → 설치된 건물 → 설치된 장소 → 오른쪽 위 톱니바퀴 → 기기삭제 → 초기화